กลุ่มภาระงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

• ภารกิจ
  • ด้านระบบซอฟต์แวร์
  • ระบบสารสนเทศ
  • ระบบ SCi Office

• ภารกิจ
  • ด้านระบบเครือข่าย Lan, Wi-Fi
  • ระบบ Internet

• ภารกิจ
  • ด้านระบบฮาร์ดแวร์
  • คอมพิวเตอร์ห้องเรียน
  • คอมพิวเตอร์ห้องปฏิบัติการสารสนเทศ
  • คอมพิวเตอร์ของบุคลากรคณะฯ
  • โปรแกรมใช้งาน
  • Antivirus (เฉพาะโปรแกรมที่ถูกลิขสิทธิ์)

• ภารกิจ
  • ด้านระบบซอฟต์แวร์
  • ระบบสารสนเทศ

แบบฟอร์ม

• ขอรับบริการตรวจสอบและบำรุงรักษาครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์
• ตรวจเช็คและบำรุงรักษารักษาครุภัณฑ์ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
• แบบฟอร์มขอใช้พื้นที่  Web Server
• แบบฟอร์มแจ้งปัญหาระบบเครือข่าย
• แสดงความประสงค์นำข้อมูลประกาศขึ้นเว็บไซต์
• แสดงความประสงค์ด้านระบบสารสนเทศฯ

สาระน่ารู้

• วิธีการจัดการพื้นที่ One Drive และ Outlook
• วิธีการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์เข้าใช้งาน e-mail ผ่านหน้า Login SSO
• การแก้ไขปัญหา Google Chrome เข้า mail kku ไม่ได้
• คู่มือการติดตั้งลายเซ็นดิจิทัล
• วิธีการจอง KKU Zoom
• คู่มือการติดตั้ง MFA
• คู่มือการใช้งาน KKU VPN

คำสั่ง/ประกาศ

• ประกาศคณะกรรมการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ
• พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA (Personal Data Protection Act)
• พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560
• พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550

ระบบสารสนเทศ

• ระบบแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์
• แจ้งปัญหาการใช้งานระบบสารสนเทศ

ตารางปฏิบัติงานนอกเวลาทำการ

• เบอร์โทร : (091-421-0059 / 094-263-1818)
• หมายเหตุ เจ้าหน้าที่ ที่ทำหน้าที่เข้าปฏิบัติงานนอกเวลาทำการจะให้บริการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบคอมพิวเตอร์ ที่ SC 06 และ SC 08

• (สำหรับเจ้าหน้าที่ IT) กรุณา : รายงานการมาปฏิบัติงานทุกวัน
• วันละ 2 ครั้ง (เช้า 1 ครั้ง /เย็นก่อนกลับ 1 ครั้ง)  https://forms.gle/7cioRPMTF4yP4CzF7